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與顧客過程有關過程控制程序
2011-10-18 15:29:58  來源:安全文化網  評論:0   點擊: 收藏

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    1目的:     本程序規定對訂單      2適用范圍:     3職責:     3.1營銷部負責合同評審。     3.2總經理或授權人負責合同的批準。     4.0程序:     4.1合同評審     4.1.1客戶向本公司提供訂貨合同訂單(包括電話訂單),合同評審主要是對交貨期和質量要求進行評審。     4.1.2業務員接到訂單(包括電話訂單)后進行評審,評審按以下程序進行:     4.1.2.1業務員按照生產能力通過計算,評價我方的生產是否滿足合同要求的交付期     A合同要求能滿足時,業務負責人在訂單或評審附件上簽署“合同要求可行”,并向總經理或授權人匯報并在訂單上簽署意見和批準。     B合同要求不能滿足時,業務負責人在訂單或評審附件上寫明不能滿足合同的原因,并向總經理或授權人匯報,業務負責人與業務交換意見。     4.1.2.2合同中有新產品的評審     4.1.2.2.1合同中有新產品或特殊要求時,營銷部召集相關部門經理對合同中新產品或特 ......

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